(VOIS-) Client-Suppport (m/w/d)

(VOIS-) CLIENT-SUPPORT (M/W/D)

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter für den (VOIS-) Client-Suppport (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit, unbefristet.

BENEFITS – Ihre Vorteile

  • Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit teilweise im Home-Office zu arbeiten
  • betriebliche Altersvorsorge
  • 30 Tage Urlaub (bei Vollzeit) und betriebsfrei am 24.12. und 31.12.
  • Jahressonderzahlung
  • Onboarding-Prozess zur Einstiegserleichterung und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Bezuschussung des Jobtickets und gute Anbindung an den öffentlichen Nah- und Fernverkehr

JOBPROFIL – Diese Aufgaben erwarten Sie

  • Zentraler Ansprechpartner für Fragen der Kunden im Bereich Client Support (First- und Second-Level-Support)
  • Durchführung von Tests an den Clients vor Rollout von Updates und Patches
  • Mitwirkung bei Dokumentationen von Lösungen und Erstellung von Tutorials für Anwender
  • Umsetzung von ISMS-Vorgaben gemäß unternehmensweit geltender Richtlinien und Konzepte 

ANFORDERUNGEN – Das bringen Sie mit

  • Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d), einer vergleichbaren IT-Ausbildung oder vergleichbares Niveau
  • Know-how in der Administration von Windows Client Systemen
  • Souveräner Umgang mit IT-Anwendungen/Software zum Aufgabenmanagement (z.B. Jira, Confluence)
  • Idealerweise Kenntnisse im Bereich von Clients und VOIS-Plattform
  • hohes Qualitätsbewusstsein, durchsetzungsstark und serviceorientierte Dienstleistungsmentalität
  • Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Zuverlässigkeit und soziale Kompetenz
  • gute Auffassungsgabe, selbstständiges und strukturiertes Arbeiten innerhalb eines Teams
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

ARBEITGEBERPROFIL – Wer wir sind

Die KommWis GmbH ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen für die kommunalen Verwaltungen des Landes Rheinland-Pfalz.

Weitergehende Informationen über die KommWis und über die Verarbeitung von personenbezogenen Daten im Rahmen eines Bewerbungsprozesses erhalten Sie unter Datenschutzerklärung.

Bewerber (m/w/d) mit einer Schwerbehinderung oder die diesen gleichgestellt sind, werden bei gleicher Qualifikation und Eignung bevorzugt. Zur Wahrung Ihrer Interessen bitten wir, uns bereits in Ihrem Bewerbungsschreiben einen Hinweis auf Ihre Schwerbehinderung zu geben.

Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen. Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen, unter Angabe Ihrer Verfügbarkeit und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an: bewerbung@kommwis.de.

Bewerbungsfrist: 17.08.2025